Come ha raggiunto Volonline il record di 105 eventi in un anno?

Il Gruppo Volonline, sotto la guida di Luigi Deli, ha chiuso la stagione degli eventi con un impressionante record di 105 attività realizzate tra settembre 2023 e giugno 2024. Questi momenti di formazione, training, convention e roadshow, riservati agli agenti di viaggi, sono stati organizzati sia direttamente che in collaborazione con enti del turismo, catene alberghiere, compagnie aeree e crociere. Questa cifra rappresenta una crescita quadruplicata rispetto al periodo settembre 2022-giugno 2023.

La crescita è stata resa possibile grazie al potenziamento del dipartimento marketing, che ha visto l’inserimento di personale dedicato e specializzato. “A fine giugno sospendiamo le attività di formazione per permettere agli agenti di viaggi di concentrarsi sulle vendite estive, ma riprenderemo a settembre con un nuovo ricco calendario”, commenta Marta Tampieri, coordinatrice delle attività di co-marketing ed eventi del Gruppo Volonline.

Partecipazione e Coinvolgimento: Numeri e Dettagli

La partecipazione delle agenzie di viaggi è stata qualificata e attenta. Il numero medio di partecipanti varia a seconda di molti fattori, ma non è mai sceso sotto i 30, arrivando fino a 135 presenze per evento, con un totale annuo che ha superato i 3.500 partecipanti. Nei nuovi uffici, inaugurati un anno fa, è disponibile una sala riunioni per organizzare training per un selezionato numero di agenzie.

Gli eventi sono stati organizzati in tutta Italia in collaborazione con partner commerciali, creando momenti di networking che facilitano il passaparola tra le agenzie e allargano la base di agenti di viaggi. “Abbiamo avuto una grande presenza anche in città minori, come Perugia e Potenza”, prosegue Tampieri.

Un Gruppo Multibrand e il Ruolo del Digitale

La caratteristica di essere un Gruppo multibrand consente alle agenzie di viaggi di interfacciarsi con un unico interlocutore per target di clientela e necessità differenti. Questo, unito al know-how digitale e alla competenza dei collaboratori, è stato molto apprezzato dalla rete agenziale. Il successo riscontrato per gli eventi organizzati in tutta Italia è merito del sales team diretto da Sandro Ferrari, che copre tutta la penisola, garantendo continuità commerciale e operativa ai momenti di incontro.

Il Gruppo Volonline, con le sue aspirazioni e il focus sul Travel Tech, sta trainando la crescita, consapevole e convinto che tutto è possibile a partire dal fattore umano. “Il ruolo del digitale è di rendere scalabili il know-how e le operazioni umane”, commenta Luca Adami, CTO e CMO del Gruppo Volonline.

Innovazione nei Formati e Successo degli Eventi

Il dipartimento marketing di Volonline ha differenziato i format, introducendo nuovi eventi come i Galà riservati ai Top Travel Agents, organizzati in location esclusive e d’atmosfera, come all’interno di musei. “I riscontri del nostro impegno durante l’anno sono stati positivi in termini di interesse e aumento delle vendite: stiamo vedendo una crescita significativa su tutte le destinazioni, con un’evidenza di richieste di preventivi e prenotazioni a seguito di ogni evento”, afferma Marta Tampieri.

Attualmente, il team sta lavorando al calendario 2024/2025 con un format innovativo previsto per il 25 settembre, l’Air Day, dedicato alla flight consolidation. Durante questo evento, le compagnie aeree potranno incontrare gli agenti di viaggi, rispondere alle loro richieste e partecipare a momenti di networking. “Il format ha riscosso un grande successo: appena lanciato, in 48 ore, gli slot dedicati alle compagnie aeree sono stati tutti prenotati”, conclude Marta Tampieri.

I nostri consigli

Per chi è interessato a partecipare occasionalmente a eventi di formazione e networking, consigliamo di tenere d’occhio il calendario degli eventi di Volonline, in particolare l’Air Day del 25 settembre. Questo evento rappresenta un’opportunità unica per entrare in contatto diretto con le compagnie aeree e ampliare le proprie conoscenze nel settore del flight consolidation.

Per gli appassionati e i professionisti del settore, suggeriamo di partecipare ai Galà riservati ai Top Travel Agents. Questi eventi esclusivi, organizzati in location suggestive, offrono un’esperienza unica di networking e formazione, arricchita da un’atmosfera di classe e raffinatezza.

Partecipare a questi eventi non solo arricchisce il proprio bagaglio professionale, ma offre anche l’opportunità di creare connessioni significative e durature nel settore del turismo. Riflettete su come queste esperienze possano influenzare positivamente la vostra carriera e il vostro approccio al lavoro, stimolando una crescita personale e professionale continua.